ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Η παρούσα πολιτική περιγράφει τη διαδικασία παραγγελίας ψηφιακών προϊόντων από το ηλεκτρονικό κατάστημα του ΠΣΑΜΚΑ.

1. Διαδικασία Παραγγελίας

Για να ολοκληρώσετε μια παραγγελία, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Επιλέξτε το προϊόν που επιθυμείτε (περιοδικό, συνδρομή, webinar)

2. Προσθέστε το στο καλάθι αγορών

3. Συμπληρώστε τα στοιχεία σας (ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο)

4. Επιλέξτε τρόπο πληρωμής (πιστωτική/χρεωστική κάρτα)

5. Ολοκληρώστε την πληρωμή μέσω της ασφαλούς πλατφόρμας της τράπεζας

2. Επιβεβαίωση Παραγγελίας

Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της πληρωμής, θα λάβετε αυτόματα email επιβεβαίωσης στη διεύθυνση που δηλώσατε. Το email θα περιλαμβάνει:

• Αριθμό παραγγελίας

• Στοιχεία παραγγελίας

• Ποσό πληρωμής

• Οδηγίες παραλαβής του ψηφιακού προϊόντος

3. Παράδοση Ψηφιακών Προϊόντων

Χρόνος Παράδοσης: Εντός 24 ωρών από την επιτυχή ολοκλήρωση της πληρωμής.

3.1 Περιοδικό ΠΣΑΜΚΑ

Θα λάβετε email με link για λήψη του περιοδικού σε μορφή PDF. Το link θα είναι ενεργό για 30 ημέρες.

3.2 Συνδρομή Μέλους

Η συνδρομή ενεργοποιείται αυτόματα και έχει διάρκεια ένα (1) έτος από την ημερομηνία αγοράς. Θα λάβετε email επιβεβαίωσης με τα στοιχεία της συνδρομής σας και τυχόν ψηφιακό υλικό που αφορά το τρέχον έτος.

3.3 Εγγραφή σε Webinar

Θα λάβετε email επιβεβαίωσης εγγραφής. Λίγο πριν την έναρξη του webinar (συνήθως 24-48 ώρες πριν), θα σας αποσταλεί νέο email με το link συμμετοχής και τυχόν απαραίτητες οδηγίες.

4. Προβλήματα με την Παραγγελία

Εάν δεν λάβετε το email επιβεβαίωσης ή αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την παράδοση του ψηφιακού προϊόντος:

• Ελέγξτε τον φάκελο spam/ανεπιθύμητης αλληλογραφίας

• Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@psamka.gr ή στο +30 6974085058

• Αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας σας

5. Ακύρωση Παραγγελίας

Η ακύρωση παραγγελίας είναι δυνατή μόνο πριν την παράδοση του ψηφιακού προϊόντος. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική Ακυρώσεων & Επιστροφών.